Etiqueta: chatbots con ia
Problemas de la IA en el cuidado de la salud
El uso de la inteligencia artificial (IA) en el cuidado de la salud suele asociarse con aplicaciones para los profesionales. Destacan el análisis de imágenes médicas; la búsqueda de nuevos fármacos a partir del big data médico y, por supuesto, la automatización de las tareas administrativas. Sin embargo, su disponibilidad para cualquier usuario ha puesto en...
Chatbots con IA para mejorar la atención
Hay un evidente revuelo en torno a los bots de voz y chat basados en inteligencia artificial (IA), pero ¿cumplen? La mayoría de los chatbots con IA sólo realiza tareas extremadamente básicas y, a menudo, reflejan las malas prácticas de los IVR tradicionales. Los usuarios pueden estar abiertos a la idea, pero solo el 30% cree...
