Etiqueta: soporte unificado
Ventajas de consolidar el soporte y los servicios de TIC
Las organizaciones de todos los sectores hacen malabares con un creciente número de proveedores, productos y servicios tecnológicos. De acuerdo con la encuesta Los líderes de TI están considerando un nuevo modelo de soporte y servicios, de Rimini Street, 25% de los entrevistados aseveran que los actuales modelos de soporte y servicio son inadecuados para sus...
Software empresarial y soporte independiente
El software empresarial es complejo, pero de vital importancia para las operaciones de las compañías, incluidas las universidades. En algunos casos, una interrupción en el sistema puede llevar al colapso de las actividades. Por lo tanto, es fundamental contar con un servicio integral de soporte de software empresarial con capacidad de respuesta inmediata.
Soporte unificado mejorar la eficiencia
De acuerdo con Gartner, “las juntas directivas han establecido la aceleración digital como una prioridad máxima para garantizar que sus empresas emerjan más fuertes de la pandemia”. Sin embargo, trasladar la tecnología a la nube (por ejemplo, como SaaS, PaaS, IaaS) no es un movimiento de todo o nada que ocurra de la noche a la...
