Para las instituciones del sector salud, como para cualquier otra organización, configurar manualmente los dispositivos es un proceso costoso. Durante mucho tiempo se utilizó el método de imágenes, que consume mucho tiempo del personal de TIC. Una alternativa consiste en recurrir al Zero-Touch Provisioning o aprovisionamiento sin contacto.
Ya no es necesario, como antes, reformatear el disco duro para instalar manualmente el sistema operativo y las aplicaciones en un dispositivo. Con el Zero-Touch Provisioning todo lo que el usuario final tiene que hacer es encender el dispositivo e ingresar su certificado de cuenta. Todo en el dispositivo se instala y configura automáticamente, de acuerdo con las políticas vigentes, incluidas las aplicaciones necesarias. Sólo se requiere una conexión a Internet para obtener los recursos desde una plataforma en la nube.
Beneficios y bondades
El Zero-Touch Provisioning es efectivo incluso si los dispositivos se utilizan en la casa de un usuario, algo relativamente usual con el modelo de monitoreo remoto de la telemedicina. Por ello, ahora que proliferan los dispositivos de la Internet de las Cosas Médicas (IoMT), es una buena noticia que éstos puedan ser aprovisionados de manera remota, sin importar de cuántos se trate.
Dado que los dispositivos se configuran con todas las aplicaciones y herramientas de seguridad necesarias, los usuarios sólo tienen que encenderlos para usarlos de inmediato. Es decir, adoptar el Zero-Touch Provisioning cobra más sentido ahora que los departamentos de TIC del sector salud administran cada vez más piezas de hardware, además de las computadoras portátiles y de escritorio del personal.
Conveniencia del Zero-Touch Provisioning
En resumen, entre los beneficios de la Zero-Touch Provisioning se cuentan los siguientes:
●Instalar rápidamente varias configuraciones de red en los dispositivos.
●Recopilar automáticamente los detalles de configuración de seguridad, software y hardware de los dispositivos.
●Implementar aplicaciones esenciales de forma inalámbrica y reasignar licencias.
●Garantizar una protección completa, asegurando los datos confidenciales, haciendo cumplir las políticas e iniciando el bloqueo y borrado remotos en los dispositivos.
●Mejorar la experiencia del usuario gracias a un proceso de activación sencillo y claro, sin puntos de contacto manuales. Esto reduce la posibilidad de errores y el consecuente tiempo invertido en la solución de los problemas.
Comparado con otros métodos de configuración, el Zero-Touch Provisioning es claramente más conveniente para el departamento de TIC. Sin embargo, existen algunas excepciones. Por ejemplo, si el dispositivo no es propiedad de la institución, si ya está en uso o si se comparte entre varios usuarios. En estos casos, la Zero-Touch Provisioning no es la solución. Pero es ideal para nuevos usuarios, especialmente para aquellos que usan dispositivos de forma remota.
