Redacción
Nueva plataforma para el desarrollo de fármacos
El desarrollo de fármacos prolonga la vida de la gente y mejora su calidad. Si bien ya se aplica la inteligencia artificial a esta tarea, eso no deja de lado los procedimientos tradicionales, como examinar numerosos compuestos químicos para identificar aquellos con una actividad biológica específica. Por supuesto, optimizar este proceso, denominado cribado de alto rendimiento...
Malla de ciberseguridad para las universidades
Las universidades ya no se limitan a los campus físicos. Con el modelo híbrido, tanto de enseñanza como de trabajo, las infraestructuras tradicionales de redes van quedando atrás. Lo que antaño era un perímetro bien definido, ahora se difumina en un abigarrado conjunto de dispositivos interconectados; muchos de ellos se conectan y operan en el borde...
Programación de bajo código en salud: ¿es segura?
La seguridad está en la mente de todos los profesionales de TIC. Por lo tanto, no es de extrañar que al evaluar la programación de bajo código (low-code), seguramente se pregunten: “¿Es seguro?”. Vamos a responder a esta pregunta y a otras que los responsables de TIC tienen sobre la seguridad de la programación de bajo...
Impacto de la enseñanza en línea
A partir de 2020, ante el enclaustramiento causado por la COVID-19, las universidades debieron buscar alternativas al modelo presencial. Fue así que a nivel global se recurrió a la educación en línea. En los primeros seis meses, la mayoría de las universidades iberoamericanas se cambiaron a la modalidad 100% en línea. Sin embargo, hubo un significativo...
Cómo convertirse en una empresa data-driven
Los datos tienen el potencial de ser la mayor ventaja competitiva para todas las empresas, incluidas las de salud. Por ello, la inversión en tecnologías de analíticos, aprendizaje automático, inteligencia artificial y otras formas de extraer información crecerán exponencialmente en 2023. Todo con el objetivo de convertirse en una empresa data-driven. Sin embargo,...
Centros de contacto remotos
El trabajo desde casa se convirtió en la nueva normalidad para los empleados en todas las industrias, incluidas las universidades. Por supuesto, esto alcanzó a los contact centers y dio paso a la creación de los centros de contacto remotos. El informe Tendencias Tecnológicas CX publicado por Metrigy Research arrojó el número de agentes trabajando desde...
Innovación en la educación
Las nuevas tecnologías tienen un profundo impacto en las economías y las sociedades. Están cambiando la forma en que trabajamos, nos comunicamos y participamos en actividades sociales. También impulsan la innovación en la educación y en muchas esferas diferentes de la vida. La capacidad innovadora de la tecnología está muy condicionada por el nivel de competencias...
Centros de contacto modernos para la atención médica
Con el auge de la telemedicina, la necesidad de contar con centros de contacto modernos se hizo patente. Dado que la atención remota ya es parte del trabajo diario de muchas organizaciones de salud, éstas se ven obligadas a aprovechar las herramientas digitales para brindar una atención adecuada a los pacientes. Esto tiene varias vertientes: crear...
Meddler in the Middle, nueva modalidad del phishing
El phishing se ha convertido en una amenaza persistente que afecta a toda clase de usuarios y organizaciones, incluidas las universidades. Existen precauciones básicas para contrarrestarlo; entre otras, no abrir correos electrónicos, seguir ligas sospechosas y revisar que las direcciones de los sitios web sean legítimas. Sin embargo, no siempre resultan efectivas contra el phishing avanzado,...
Trasformación digital y multinube
La trasformación digital es un término muy utilizado que puede interpretarse de muchas maneras. Dicho esto, existe un amplio consenso en lo que respecta a la idea base: pasar de utilizar la tecnología únicamente para mejorar los procesos existentes a situarla en el núcleo de las empresas —incluidas las de salud— y usarla como motor de...
