Ventajas de un centro de contacto moderno
Modernizar su centro de contacto permitió que en 2022 la Corporación Universitaria Iberoamericana (IBERO) de Colombia reclutara a 8,000 nuevos estudiantes. La cifra representa un incremento de más del 65% con respecto al año anterior. Para lograrlo, recurrieron a las soluciones de Avaya dirigidas a la educación. Con ellas, la IBERO (no confundir con la universidad...
Soluciones SOAR para la ciberseguridad
Las amenazas en el ciberespacio se han agudizado desde el comienzo de la guerra en Ucrania. En este escenario, es recomendable que las universidades implementen herramientas de ciberseguridad adicionales. Entre otras opciones se encuentran los programas de orquestación, automatización y respuesta de seguridad (Security Orchestration, Automation and Response, SOAR). De acuerdo con la...
Multi-nube: se acelera su adopción en 2023
La multi-nube se convirtió en 2022 en el modelo de implementación de TIC de referencia para muchas empresas. Esta tendencia seguirá durante este año. El informe Enterprise Cloud Index, de Nutanix, encontró que 8 de cada 10 compañías a nivel global ya han adoptado una arquitectura multi-nube. La ejecución de proyectos de transformación digital, evitar el...
Gestión de identidades en universidades
La gestión de identidades en universidades es un desafío complejo. Por supuesto, dicho problema no sólo aqueja a las instituciones educativas. Según el informe Identities and Security in 2022, 70% de las organizaciones de una quincena de industrias sufrieron ataques de phishing durante 2022. La investigación la realizó la firma Dimensional Research por encargo de One...
Desarrollo de aplicaciones nativas en la nube
El desarrollo de aplicaciones nativas en la nube va en aumento. Eso abarca a empresas de todas las verticales, incluidas las universidades y centros de investigación científica. Una de las mejores maneras de desarrollar tales aplicaciones es con soluciones low-code, como OutSystems Developer Cloud (ODC). La herramienta tiene la capacidad de construir aplicaciones estratégicas de misión...
Detectar trampas en ensayos y tareas
La compraventa de trabajos en el ámbito universitario consiste en obtener de un tercero una tarea o un ensayo y presentarlos como propios. No es una práctica nueva pero sí cada vez más frecuente en las universidades, pues aumentó de manera significativa durante la pandemia. Una investigación de los académicos británicos Thomas Lancaster y Robert Clarke...
Certificación de centros de datos universitarios: su importancia
Asegurar el buen funcionamiento de los centros de datos universitarios es cada vez más necesario. Esto cobró relevancia durante la pandemia, por las clases a distancia. Sin embargo, una vez concluido el confinamiento, se vio dicha necesidad persistiría, debido al nuevo modelo de clases híbridas. Una manera de asegurar que los centros de datos universitarios cumplen...
Evaluaciones digitales para mejorar el aprendizaje
Estadísticas del International Center for Academic Integrity (ICAI) señalan que hasta el 64% de los estudiantes universitarios han hecho trampa en algún examen. Esta práctica, ahora llamada deshonestidad académica, obviamente reporta ventajas para los tramposos, que suelen obtener calificaciones más altas. Las TIC pueden contrarrestar esta situación. Una de las herramientas disponibles para hacerlo es ExamSoft,...
Datos sin estructurar: cómo aprovecharlos
Las empresas de hoy en día recopilan más datos que nunca y este cúmulo de información sigue creciendo a un ritmo exponencial. Esta situación les permite tomar mejores decisiones de negocio, pero también da lugar a nuevos desafíos. Hoy en día se generan mayormente datos sin estructurar u obscuros. Suman del 80% al 90%, según las...
Datos de buena calidad en las universidades
Las universidades generan y recopilan datos a partir de muchas fuentes diferentes. Esa multiplicidad puede generar discrepancias en la información y evitar que se obtengan datos de buena calidad. Esto, a su vez, repercute en el funcionamiento de las instituciones y genera problemas, sobre todo si se trata de basar decisiones en datos. Se puede decir...
