Como cualquier industria, consultorios, clínicas y hospitales deben recurrir a soluciones para la protección de datos en la salud. Los riesgos de ciberseguridad, como el ransomware, impulsan la adopción de soluciones para proteger la continuidad de los servicios sanitarios. Sin embargo, el panorama no es óptimo. Hay una preocupante desconexión entre las expectativas de negocio y la capacidad de los departamentos de TIC.

El Reporte de Tendencias de Protección de Datos 2022, de Veeam, encontró que el 88% de los líderes de TIC esperan que los presupuestos de ciberseguridad aumenten a un ritmo mayor que el gasto general a medida que los datos se vuelven más críticos y los desafíos de protegerlos más complejo. También halló que más de dos terceras partes recurren a servicios basados en la nube para proteger datos esenciales. Aún así, el 89% de las organizaciones no están protegiendo suficientemente los datos.

Encargado a la firma independiente Vanson Bourne, el reporte integra entrevistas con 3,000 tomadores de decisiones de TIC. Abarca empresas con más de 1,000 empleados en 28 países. Utilizó un enfoque cuantitativo imparcial para garantizar la imparcialidad de los resultados y examina cómo las organizaciones se preparan para los retos de TIC. Incluye el enorme crecimiento en el uso de servicios en la nube y la infraestructura nativa de la nube. También el panorama de ciberataques en expansión y los pasos que están tomando para implementar una estrategia de protección de datos en la salud.

Riesgos crecientes

Protección de datos en la salud: tendencias

«El crecimiento de los datos en los últimos dos años (desde la pandemia) se ha más que duplicado. En gran parte por la forma en que hemos adoptado el trabajo remoto y los servicios basados en la nube», dijo Anand Eswaran, director ejecutivo de Veeam. De acuerdo con los hallazgos, añade el ejecutivo, «las plataformas de producción están superando a la modernización de los métodos y estrategias de protección».

Los respondientes afirmaron que sus capacidades de protección de datos no pueden seguir el ritmo de las demandas del negocio. El 89% de ellos señaló que existe una brecha entre la frecuencia con la que se realiza el respaldo de datos y la cantidad de estos que pueden permitirse perder después de una interrupción. Esto ha aumentado 13% en los últimos 12 meses. El factor clave detrás de esto es que los retos de la protección de datos en la salud son inmensos y cada vez más variados.

Por segundo año consecutivo, los ataques cibernéticos han sido la principal causa de tiempo de inactividad. El 76% de las organizaciones reportó al menos un evento de ransomware en los últimos 12 meses. No sólo es alarmante la frecuencia de estos eventos, sino también su potencia. Las organizaciones fueron incapaces de recuperar el 36% de sus datos perdidos por ataque. Ello demuestra que las estrategias de protección de datos actualmente no ayudan a las compañías a prevenir, remediar y recuperarse de los ataques de ransomware.

«Las soluciones de respaldo y recuperación son cimientos esenciales de la estrategia de protección de datos de cualquier empresa», señaló Danny Allan, CTO de Veeam. De acuerdo con él, la mejor opción para las empresas consiste en asociarse «con un especialista externo e invertir en una solución automatizada y orquestada».

Tendencias en la protección de datos en la salud

Las empresas gastarán alrededor de 6% más cada año en protección de datos que en inversiones de TIC más amplias, señala el reporte. Es positivo ver que los CXO reconocen la necesidad urgente de una protección de datos.

El 67% de las organizaciones ya usan servicios en la nube como parte de su estrategia de protección de datos. Además, el 56% ya ejecuta contenedores en producción o planea hacerlo a lo largo de los próximos 12 meses. La diversidad de plataformas se expandirá durante 2022. El equilibrio entre el centro de datos (52%) y los servidores en la nube (48%) seguirá cerrándose. Ésta es una de las razones por las que el 21% de las empresas calificaron la capacidad de proteger las cargas de trabajo alojadas en la nube como el factor de compra más importante para la protección de datos empresariales en 2022. El 39% considera que las capacidades de IaaS y SaaS son el atributo definitivo de la protección de datos en la salud.

«El poder de las arquitecturas de TIC híbridas impulsa las estrategias de producción y protección a través del almacenamiento en la nube y la recuperación ante desastres utilizando una infraestructura alojada en la nube», agregó Allan. «Los beneficios de invertir en protección de datos van más allá de brindar tranquilidad, garantizar la continuidad del negocio y mantener la confianza de los clientes. Para equilibrar los gastos con las iniciativas digitales estratégicas, los líderes de TIC deben implementar soluciones sólidas al menor costo posible».

Respaldos insuficientes

Protección de datos en la salud: tendencias

Otros hallazgos clave del Reporte de Tendencias de Protección de datos 2022 incluyen:

●Las empresas tienen una brecha de disponibilidad: El 90% de los encuestados confirmaron que tienen una brecha de disponibilidad entre sus SLA esperados y la rapidez con la que pueden volver a la productividad. Esto ha aumentado 10% desde 2021.

●Los datos permanecen desprotegidos: A pesar de que los respaldos son parte fundamental de cualquier estrategia de protección de datos en la salud, el 18% de los datos en las organizaciones globales no están respaldados. Por lo tanto, están completamente desprotegidos.

●El error humano es demasiado común: Las fallas técnicas son la causa más frecuente de tiempo de inactividad. El 53% de los respondientes experimentan interrupciones en la infraestructura, redes, hardware de servidores y software. El 46% experimentaron casos de error de configuración del administrador. Además, el 49% se vieron obstaculizados por eliminaciones accidentales, sobreescritura de datos o corrupción de los usuarios.

●Protección de los trabajadores remotos: Sólo el 25% de las empresas usan flujos de trabajo orquestados para volver a conectar los recursos durante un desastre. El 45% ejecuta scripts predefinidos para reconectar los recursos que se ejecutan de forma remota en caso de tiempo de inactividad. El 29% reconfigura manualmente la conectividad del usuario.

●Los impulsores económicos siguen siendo críticos: Al preguntar a los líderes de TIC sobre los factores más importantes al comprar una solución de datos empresariales, el 25% están motivados por mejorar la economía de su solución.