Redacción
UCaaS para las comunicaciones universitarias
El uso de la nube para las comunicaciones ya es cosa de todos los días. Lo mismo para hacer una llamada telefónica, participar en una videoconferencia o intercambiar mensajes por chat. Integrar todas estas posibilidades —y más— aumenta la eficiencia. Es lo que hacen las soluciones de comunicaciones unificadas como servicio (Unified Communications as a Service,...
Inteligencia artificial para potenciar las tomografías
La imagenología es una de las herramientas médicas que pueden ser potenciadas por las TIC. Un ejemplo son las tomografías con inteligencia artificial. En este campo, uno de los equipos disponibles en el mercado es el Incisive CT, de Royal Philips. En días pasados se anunció la instalación del primero en el país, en el Sanatorio...
Criptomonedas para pagos en la educación superior
Se proyecta que el mercado mundial de la educación en línea valdrá 325,000 millones de dólares en 2025, de acuerdo con un análisis de Tech Jury. En ese entorno, lo pagos electrónicos son una parte integral de la experiencia de los usuarios (UX). La facilidad de saldar las cuentas en minutos y con unos cuantos clics...
Confianza cero en la ciberseguridad hospitalaria
Los proveedores de atención médica deben lidiar con una creciente amenaza de ransomware y otra clase de ciberataques. Una buena manera de hacerlo es optar por un modelo de confianza cero en la ciberseguridad hospitalaria. También conocido como Zero Trust, consiste en otorgar acceso de forma adaptativa a usuarios autorizados. Para ello utiliza patrones basados en...
IA para evaluar tareas universitarias
Calificar es una de las actividades que más horas toma a los maestros, sobre todo cuando deben realizar valoraciones de manera manual. Cuando son muchos los alumnos a evaluar, disminuye el tiempo disponible para hacer buenas retroalimentaciones. Ahora bien, como parte de la digitalización educativa se puede recurrir a herramientas de TIC, como la inteligencia artificial...
Incidentes de seguridad: la importancia de gestionarlos bien
Los proveedores de servicios administrados son una opción atractiva para las empresas modernas, incluidas las de atención a la salud. Los MSP —como se les conoce por su nombre en inglés, Managed Service Provider—, ofrecen múltiples servicios. Por nombrar algunos: soporte de aplicaciones y redes, mesas de ayuda, respaldo y recuperación de datos en la nube...
Ciberamenazas y universidades: el panorama a futuro
La industria educativa fue el objetivo preferido por los hackers en 2021. A nivel global, sufrió en promedio 1,605 ciberataques semanales, 75% más que en 2020. En contraste, en ese lapso, el incremento para el resto de las industrias fue de 50% en promedio. Las ciberamenazas contra las universidades no disminuirán, pues tienen datos valiosos sobre...
Cómo reponerse de un ataque de ransomware
Conocer los pasos para reponerse de un ataque de ransomware es realmente importante para los líderes de negocio y los profesionales de TIC. Estos ataques devastadores están golpeando a empresas de todos los tamaños, incluidas las de atención a la salud. De hecho, el costo estimado de los ataques de ransomware se incrementó a 20,000 millones...
Videocolaboración en universidades: tendencias actuales
Los sistemas de videoconferencias y videocolaboración son necesarios para la continuidad de toda clase de negocios. Por lo tanto, durante 2022 ha habido un crecimiento de 200% en el equipamiento de salas de junta. En las universidades son clave para la educación híbrida, aunque se ha decelerado la implementación de proyectos de audio y video en...
Workstream collaboration en centros de contacto
El 60% de los agentes de los centros de contacto dicen que sus empresas no siempre les brindan la tecnología necesaria para abordar los desafíos del servicio al cliente. El 34% considera que no cuentan con los datos correctos frente a ellos cuando hablan con un cliente. No es de extrañar que la tasa actual de...
