TIC y vacunación: un ejemplo
Las TIC pueden contribuir a la vacunación contra la COVID-19 al acelerar y automatizar el acceso a los fármacos, lo cual ayudará al esfuerzo de recuperación masiva ante la pandemia. Existen diversas soluciones capaces de cumplir con ese objetivo. Entre ellas se encuentra Avaya OneCloud CPaaS. Se trata de una plataforma de comunicaciones en la nube...
Soporte de software empresarial: seis mitos
El software empresarial es complejo, pero de vital importancia para las operaciones de las compañías, incluidas las del sector sanitario. En algunos casos, una interrupción en el sistema puede llevar al colapso. Por lo tanto, es fundamental contar con un servicio integral de soporte de software con capacidad de respuesta inmediata. Tradicionalmente los...
Telemedicina en tiempos del COVID-19
La telemedicina es útil ante el COVID-19. Por ello, el grupo médico Wellmedic Health Centers recurrió a las soluciones de comunicación y centros de contacto para agentes remotos de Avaya. La finalidad es conectar a médicos especialistas con pacientes de México y el mundo vía remota. Actualmente, la red de Wellmedic cuenta con más de 35 especialidades,...
Incidentes de ransomware: qué hacer en el peor escenario
Los incidentes de ransomware aumentan cada año. Comprender el peor de los casos que podría ocurrir y tener un plan para ello puede ayudarte a mitigar sus efectos. Seamos francos: el peor de los casos en los incidentes de ransomware es que un negocio no se recupere y tenga que cerrar. ¿A qué...
Nubes múltiples para proteger los datos sanitarios
Los datos de los pacientes que recopilan y almacenan las instituciones de salud son de vital importancia para el funcionamiento de cualquier organización. Idealmente, se deben respaldar frecuentemente, ya que su pérdida tiene un impacto particularmente dañino. Una manera efectiva de proteger estos datos es recurrir al uso de nubes múltiples para la recuperación de desastres.
WhatsApp en la atención médica: un caso de éxito
Las redes sociales han transformado profundamente muchos aspectos de la vida. Uno de los es el cuidado de la salud. Ejemplo de ello es el uso de WhatsApp en la atención médica, como el que hace la empresa de origen sinaloense Salud Digna. En el lapso de enero a octubre de 2022 interactuaron por esa red...
Incidentes de seguridad: la importancia de gestionarlos bien
Los proveedores de servicios administrados son una opción atractiva para las empresas modernas, incluidas las de atención a la salud. Los MSP —como se les conoce por su nombre en inglés, Managed Service Provider—, ofrecen múltiples servicios. Por nombrar algunos: soporte de aplicaciones y redes, mesas de ayuda, respaldo y recuperación de datos en la nube...
Confianza cero para el sector salud: una solución
Un buen servicio de acceso de confianza cero (zero trust) basado en la nube puede proteger todas las aplicaciones, datos y dispositivos. Eso puede permitir a los empleados de las instituciones de salud trabajar de manera segura y productiva. Para ello, existen diversas soluciones en el mercado. Una de ellas es la recién presentada Citrix Secure...
Conectividad inteligente en la atención médica
La conectividad inteligente en la atención médica se integrara con la combinación de la Internet de las Cosas Médicas (IoMT), el big data, la inteligencia artificial (IA) y las redes 5G para habilitar servicios digitales disruptivos. El elemento clave para lograrla lo constituyen las redes 5G. Dada su latencia ultrabaja, permitirán recibir prácticamente en tiempo real...
CASB para proteger la información sanitaria
Los gestores de seguridad para el acceso a la nube cobran una importancia creciente. Conocidos como CASB por las iniciales de su nombre en inglés (Cloud Access Security Broker), pueden residir en la propia nube o en algún servidor en las instalaciones de la empresa. Dado que monitorean la comunicación entre los usuarios y las aplicaciones,...
