Generative CX en la experiencia del cliente
La inteligencia artificial generativa puede ubicarse en el centro de la transformación de la experiencia del cliente en múltiples industrias, incluido el sector salud. En este campo, Avaya presentó su concepto Generative CX en el reciente GITEX Global, celebrado en Dubái. De acuerdo con la compañía, puede tener impactos positivos desde la experiencia del agente hasta...
Innovaciones en MedTech
La industria de la tecnología médica (MedTech) está experimentando un auge sin precedentes, impulsada por innovaciones que prometen transformar la atención sanitaria. Destaca el progreso en robótica, dispositivos médicos avanzados e inteligencia artificial (IA). Se enfocan lo mismo en el diagnóstico temprano que en la gestión de enfermedades crónicas o la atención personalizada.
Interfaces de programación de aplicaciones
La rápida proliferación de las interfaces de programación de aplicaciones (API) está encabezando la transformación digital. Se debe a que ayudan a los desarrolladores a unir aplicaciones de forma rápida y eficiente, al tiempo que proporcionan mejor experiencia de usuario. Una encuesta de Imperva descubrió que el número medio mínimo de interfaces de programación de aplicaciones...
Tendencias para redes en 2025
Diversas tendencias afectarán la forma en que se construyen y administran las redes empresariales a lo largo de 2025. Van desde la seguridad y la gestión hasta la inteligencia artificial (IA) como sujeto y objeto de la planificación de la red. De acuerdo con Max Santiago, director de HPE Aruba Networking México, estas serán las principales...
Wi-Fi 7 en el sector salud
Muchas industrias, entre ellas el sector salud, apenas comienzan a actualizar sus redes a los protocolos Wi-Fi 6 o Wi-Fi 6E. Sin embargo, el sucesor de dichos estándares estará disponible este mismo año. Se trata de la Wi-Fi 7, que podrá conectar más dispositivos a mayor velocidad y con menor latencia. Tal como ocurrió antes, se...
Mitigación de riesgos en la nube
La computación en nube permite reducir recursos informáticos eficiente y rápidamente según las necesidades de cada empresa, incluidas las de cuidado de la salud. El uso de la nube permite almacenar y acceder a la información importante sin necesidad de acumularla en el disco duro de algún equipo. Ahora bien, esto implica que los datos y...
Extender la vida útil de los dispositivos en la salud
La industria de la salud suele estar bajo una constante presión presupuestaria para renovar los equipos de TIC. Sin embargo, siempre está limitado el número de nuevos aparatos que pueden adquirir. Ante ello, cobra relevancia la opción de extender la vida útil de los dispositivos y posponer la necesidad de comprar otros nuevos.
El futuro de los robots móviles autónomos
Los robots móviles autónomos (autonomous mobile robots, AMR) destacan por su capacidad para negociar sus entornos y comprender el contexto en el que trabajan. No requieren a un controlador que los dirija y supervise. A través de una red de software, middleware, dispositivos e inteligencia artificial (IA), incluida la visión artificial, los AMR se han convertido...
Bad bots y sector salud
De acuerdo con el informe Imperva Bad Bot 2024, el año pasado 53% del tráfico de Internet en México provino de aplicaciones de automatizadas de software, también conocidas como bots. Esto supone un incremento de 8% respecto al tráfico de 2022. A su vez, de dicho volumen, 42.8% correspondió a bots malignos o bad bots. Éstos...
Ataques contra las API, al alza
La adopción de interfaces de programación de aplicaciones, más conocidas como API, ha aumentado drásticamente en los últimos años. Igualmente, las amenazas. En 2023, el número de ataques contra las API aumentó significativamente. En muchos sentidos, las API son ahora la columna vertebral de Internet. ¿Por qué? Las API son un componente esencial...
