Higiene cibernética en la educación superior
Las universidades están expuestas incesantemente a sufrir ataques cibernéticos. Amenazas como el ransomware, el phishing y la exfiltración de datos son realidades cotidianas para el ecosistema de TIC en la educación superior. Para protegerse de ellas no sólo es necesario contar con las mejores soluciones y políticas de seguridad; se requieren también buenas prácticas de higiene...
IA agéntica contra la ciberseguridad
La evolución de la inteligencia artificial (IA) presenta continuos desafíos de ciberseguridad para todas las industrias, incluida la educación superior. El más reciente de ellos es el uso de agentes autónomos de IA. De acuerdo con el equipo de inteligencia de amenazas de Palo Alto Networks, los ciberdelincuentes ya utilizan IA agéntica para montar sus ataques.
Consejos para elaborar un plan de recuperación de datos
Las amenazas al ecosistema de TIC son inevitables. Van desde ciberataques o emergencias climáticas —como incendios forestales y huracanes— hasta errores del equipo de TIC. Si bien no se puede controlar todas las variables posibles, es recomendable aumentar la resiliencia empresarial con un robusto plan de recuperación de datos. Como afirma el analista Gartner: «Intentar improvisar...
Ciberseguridad en la nueva normalidad
Ha pasado más de un año desde que la COVID-19 obligó a las empresas a reinventar la forma de trabajar. Es probable que algunos de los cambios provocados por la pandemia sean permanentes. En México, muchas organizaciones piensan adoptar un sistema de trabajo mixto —mitad presencial, mitad virtual—, con lo cual nos encontramos en un momento clave para enfatizar la...
Impacto de la enseñanza en línea
A partir de 2020, ante el enclaustramiento causado por la COVID-19, las universidades debieron buscar alternativas al modelo presencial. Fue así que a nivel global se recurrió a la educación en línea. En los primeros seis meses, la mayoría de las universidades iberoamericanas se cambiaron a la modalidad 100% en línea. Sin embargo, hubo un significativo...
Biblioteca de infraestructura de TIC
En el actual entorno de incertidumbre económica, los procesos de negocio deben optimizarse y modernizarse constantemente. El propósito es retener a los clientes existentes y formar nuevas relaciones. Es ahí donde entran las mejores prácticas, como la biblioteca de infraestructura de TIC (Information Technology Infrastructure Library, ITIL). Ésta ayuda a definir y mejorar continuamente los servicios...
Agentes personalizados de IA para la educación universitaria
Se habla mucho de la educación personalizada, pero es muy difícil lograrla a gran escala con los métodos tradicionales, como libros y aulas. Sin embargo, la inteligencia artificial ya ofrece la posibilidad de dar pasos firmes hacia ese objetivo mediante el uso de agentes personalizados de IA. Se trata de herramientas de IA generativa como GPT-4...
El CIO y su gestión al priorizar las TIC
Pocos CIO podrían haber predicho una crisis como la pandemia de COVID-19, aunque hoy desempeñan un papel central en la navegación de la disrupción global. Incluso las organizaciones que no han experimentado una interrupción del mercado debieron luchar para adaptarse al trabajo remoto. Durante cualquier período de incertidumbre económica y disrupción global, las organizaciones —incluidas las universidades— probablemente operarán en uno...
Electricidad confiable para las universidades
La seguridad y la simplicidad en la infraestructura son cada vez más prioritarias. En el caso de las TIC, es evidente la importancia de tener un suministro eléctrico seguro y eficiente. Una tecnología que facilita conseguirlo es el sistema de alimentación eléctrica con gestión de fallas (Fault Managed Power System, FMPS), de Panduit. De acuerdo con...
Zoom Meeting para continuar las clases híbridas
El trabajo híbrido cobró gran impulso durante el confinamiento por la pandemia. Ante sus resultados, convirtió en una tendencia que continuará en los años por venir. Eso incluye, por supuesto, las actividades universitarias. Si bien cada vez se reanudan más actividades presenciales, lo cierto es que las clases virtuales coexistirán con las impartidas en las aulas....
