Agentes de IA autónomos: más eficientes
Los agentes de IA están redefiniendo la forma en que todas las industrias —entre ellas la educación superior— utilizan la inteligencia artificial (IA) para la automatización y la toma de decisiones. La clave para que un agente sea verdaderamente transformador reside en tres capacidades fundamentales. A saber: la habilidad de pensar (think), la capacidad de actuar...
Conectividad en 2024
El sector de la conectividad en 2024 enfrentará a numerosos retos y oportunidades. Las tecnologías están evolucionando rápidamente. Por ende, las empresas deben analizar los cambios en sus mercados. Es indispensable para optimizar los costos y el rendimiento de sus redes a la hora de elegir cuándo y qué comprar. Según Cambium Networks, estos son los...
Centros de contacto remotos
El trabajo desde casa se convirtió en la nueva normalidad para los empleados en todas las industrias, incluidas las universidades. Por supuesto, esto alcanzó a los contact centers y dio paso a la creación de los centros de contacto remotos. El informe Tendencias Tecnológicas CX publicado por Metrigy Research arrojó el número de agentes trabajando desde...
High-value datasets en universidades
Encontrar, comprender, aprovechar y proteger los conjuntos de datos de alto valor (high-value datasets, HDV) con eficiencia y rapidez resulta cada vez más importante para todas las organizaciones. Evidentemente, eso incluye a las universidades. Una solución enfocada en conseguirlo es erwin Data Marketplace, de Quest Software. La plataforma ofrece capacidades mejoradas de búsqueda y descubrimiento de...
Observabilidad de datos en las universidades
Las universidades y, en general, todas las instituciones de educación superior suelen generar y recopilar ingentes cantidades de datos. Sin embargo, en muchas ocasiones ese big data se desperdicia, en parte porque son datos no estructurados y en parte porque no se utiliza ninguna solución de observabilidad de datos. La observabilidad de datos...
Innovación en la educación
Las nuevas tecnologías tienen un profundo impacto en las economías y las sociedades. Están cambiando la forma en que trabajamos, nos comunicamos y participamos en actividades sociales. También impulsan la innovación en la educación y en muchas esferas diferentes de la vida. La capacidad innovadora de la tecnología está muy condicionada por el nivel de competencias...
IA aplicada a la ciberseguridad universitaria
México es uno de los países más vulnerables ante los ciberataques, con más de 85,000 millones de intentos de ataque al año. Por supuesto, las universidades son parte del objetivo de los hackers. El problema se agudiza cuando las organizaciones no priorizan debidamente la ciberseguridad y propician que los usuarios finales se vuelven el punto débil....
SD-WAN avanzada: cinco tendencias
A medida que las organizaciones emergen de la crisis de la COVID-19 deben reinventarse, ser más resistentes y aumentar su capacidad para hacer frente al cambio empresarial. En este artículo analizaremos las tendencias clave en SD-WAN avanzada que las organizaciones deben seguir para prepararse para la era post-COVID. ●La digitalización y la migración...
La urgencia de disminuir los riesgos en la nube
La computación en nube permite optimizar el uso de los recursos informáticos según las necesidades de cada organización. El uso de la nube permite almacenar y acceder a la información importante sin necesidad de acumularla en el disco duro de algún equipo. Ahora bien, esto implica que los datos y aplicaciones deben estar bien resguardadas con...
Movilidad de datos: el panorama actual
Si bien es posible que la pandemia haya acelerado las estrategias de transformación digital, conforme los trabajadores regresan a las oficinas, las organizaciones de todo el mundo comienzan a contemplar la posibilidad de trasladar las aplicaciones nuevamente al entorno on premise. Y con las presiones financieras empezando a afectar, hay un tema que se vuelve aún...
