Tendencias
Educación virtual: ideas para mejorarla
La educación virtual puede mejorar al enfocarse a la audiencia, brindar soporte técnico, movilidad, realidades virtual y aumentada y acceso de banda ancha. A finales del 2018 cinco reos concluyeron sus estudios de licenciatura gracias a la modalidad a distancia de la Universidad Autónoma de Chiapas (UNACH). Lograr esto hubiera sido inimaginable hace algunos años. Hoy en día, la...
Beneficios de los entornos digitales de trabajo
La consultora IDC proyecta que la inversión en inteligencia artificial (IA) sume 154,000 millones de dólares al cierre de 2023. Su impacto económico es, sencillamente, abrumador: Forrester calcula que hacia 2026 el valor de mercado de la IA alcanzará 163,000 millones de dólares. La expansión de dicha tecnología ha provocado grandes cambios en organizaciones de todos...
La importancia de dominar las herramientas CRM
Las herramientas de software para la administración de la relación con los clientes o Customer Relationship Management (CRM) son cada vez más comunes en los negocios modernos. No sólo es importante su uso en la gestión de las universidades. Formar a los profesionales de las TIC para que puedan sacarle el mejor provecho a tales programas...
Centros de contacto remotos
El trabajo desde casa se convirtió en la nueva normalidad para los empleados en todas las industrias, incluidas las universidades. Por supuesto, esto alcanzó a los contact centers y dio paso a la creación de los centros de contacto remotos. El informe Tendencias Tecnológicas CX publicado por Metrigy Research arrojó el número de agentes trabajando desde...
Lenguajes de programación: ¿cuáles aprender?
Todos los empleos evolucionan. Se empieza a ver que en el metro ya no hay taquilleras o en el súper no hay cajeras. Esos cambios son señales de una profunda transformación tecnológica en proceso. ¿Cómo pueden los estudiantes de hoy ser parte de ella? Una manera es aprender lenguajes de programación. Andrés...
Almacenamiento moderno de datos
Las aplicaciones intensivas en datos, como muchas de las empleadas en las universidades, exigen más de lo que el almacenamiento tradicional puede ofrecer. ¿La solución? El almacenamiento moderno de datos, en el cual los archivos se adaptan y reconfiguran dinámicamente en tiempo real. Es así que pueden satisfacer las demandas aceleradas de las aplicaciones actuales.
Habilidades tecnológicas: una alianza para desarrollarlas
Es cada vez más imperativo que los estudiantes universitarios puedan desarrollar las habilidades tecnológicas necesarias para enfrentar la transformación digital que hoy se vive en las empresas. Abarca campos como el análisis de datos, la experiencia del cliente o la adaptación de procesos. Hoy en día, las compañías están obligadas a integrar nuevas...
Desafíos de TIC en la educación superior para 2022
La organización estadounidense sin fines de lucro Educause publicó recientemente un análisis de los principales desafíos de TIC en la educación superior para 2022. Es el resultado de un panel en el que participan directivos de universidades profesionales de las tecnologías de la información. Dicho grupo de expertos seleccionó un conjunto de 17...
Almacenamiento como servicio: sus ventajas
La atracción gravitacional de la nube pública es inmensa. Vivimos en una era en la que arrastra datos hacia ella y los aleja del centro de datos del cliente. Pero si bien el atractivo de la nube es innegable, muchas de sus cualidades tienen un costo. La nube promete flexibilidad en la capacidad y el rendimiento,...
Criptografía postcuántica
Los datos personales y médicos, así como los financieros, deberán adoptar un nuevo modelo de protección digital con protocolos capaces de resistir ataques futuros. Por ello, se espera que en los próximos cinco a 10 años se recurra masivamente a la criptografía postcuántica (PQC) para proteger sistemas críticos. Sin embargo, ya desde ahora es una prioridad...
