Tendencias
Objetos y archivos: la mejor manera de almacenarlos
Esta década se perfila como el periodo histórico de “los felices años 20” de los datos no estructurados. De acuerdo con Gartner, las tasas de crecimiento de datos no estructurados ha alcanzado el 30% anual. Ello significa que los volúmenes totales de datos no estructurados casi se cuadriplicarán para 2027. Tal crecimiento de datos es un...
Desafíos de TIC en la educación superior para 2022
La organización estadounidense sin fines de lucro Educause publicó recientemente un análisis de los principales desafíos de TIC en la educación superior para 2022. Es el resultado de un panel en el que participan directivos de universidades profesionales de las tecnologías de la información. Dicho grupo de expertos seleccionó un conjunto de 17...
Modelos flexibles de suscripción para TIC en las universidades
De acuerdo con el reciente Índice de Interconexión Global (GXI 2024), en un par de años la infraestructura digital de numerosas empresas estará basada modelos flexibles de suscripción. Esto impactará, por supuesto, la manera en que se consumen los servicios de TIC en las universidades. El informe predice que el procesamiento de datos...
Realidad aumentada en la educación
La realidad aumentada en la educación superior se proyecta como una herramienta con gran potencial para facilitar el aprendizaje. Esta tecnología puede definirse como una forma de experiencia en la que el mundo físico es “mejorado” mediante contenido generado por computadoras y que está constreñido a ubicaciones y actividades específicas. El contenido de la realidad aumentada (RA) se mezcla...
Educación virtual ante el COVID-19: un ejemplo
La educación virtual es imperativa ante el COVID-19. Y no todo depende del correcto despliegue de la tecnología: el esfuerzo del profesorado es esencial para implementarla con éxito, más allá de los obstáculos técnicos o humanos. Un ejemplo de ello lo constituye el maestro Heriberto Arista, aún activo a sus 94 años de edad como profesor de la materia de modelos...
La importancia de dominar las herramientas CRM
Las herramientas de software para la administración de la relación con los clientes o Customer Relationship Management (CRM) son cada vez más comunes en los negocios modernos. No sólo es importante su uso en la gestión de las universidades. Formar a los profesionales de las TIC para que puedan sacarle el mejor provecho a tales programas...
Centros de contacto remotos
El trabajo desde casa se convirtió en la nueva normalidad para los empleados en todas las industrias, incluidas las universidades. Por supuesto, esto alcanzó a los contact centers y dio paso a la creación de los centros de contacto remotos. El informe Tendencias Tecnológicas CX publicado por Metrigy Research arrojó el número de agentes trabajando desde...
Habilidades tecnológicas: una alianza para desarrollarlas
Es cada vez más imperativo que los estudiantes universitarios puedan desarrollar las habilidades tecnológicas necesarias para enfrentar la transformación digital que hoy se vive en las empresas. Abarca campos como el análisis de datos, la experiencia del cliente o la adaptación de procesos. Hoy en día, las compañías están obligadas a integrar nuevas...
Turnitin busca aprovechar mejor las TIC en educación
La implementación del modelo virtual forzado, que luego cambió a híbrido, enfrentó a profesores y alumnos a retos para los cuales no estaban preparados. Una de las consecuencias es la facilidad con que los estudiantes toman atajos en su aprendizaje con herramientas disponibles para cualquiera en la Internet. A la búsqueda de caminos para aprovechar dicha...
Innovación en la educación
Las nuevas tecnologías tienen un profundo impacto en las economías y las sociedades. Están cambiando la forma en que trabajamos, nos comunicamos y participamos en actividades sociales. También impulsan la innovación en la educación y en muchas esferas diferentes de la vida. La capacidad innovadora de la tecnología está muy condicionada por el nivel de competencias...
