Ventajas de un centro de contacto moderno
Modernizar su centro de contacto permitió que en 2022 la Corporación Universitaria Iberoamericana (IBERO) de Colombia reclutara a 8,000 nuevos estudiantes. La cifra representa un incremento de más del 65% con respecto al año anterior. Para lograrlo, recurrieron a las soluciones de Avaya dirigidas a la educación. Con ellas, la IBERO (no confundir con la universidad...
Impacto de la enseñanza en línea
A partir de 2020, ante el enclaustramiento causado por la COVID-19, las universidades debieron buscar alternativas al modelo presencial. Fue así que a nivel global se recurrió a la educación en línea. En los primeros seis meses, la mayoría de las universidades iberoamericanas se cambiaron a la modalidad 100% en línea. Sin embargo, hubo un significativo...
Smart Campus contra el abandono escolar
Anticipar el abandono escolar de los estudiantes permite a las universidades actuar de forma preventiva y personalizada para asistirlos. Las TIC pueden, por supuesto, coadyuvar a enfrentar ese problema, que es uno de los principales retos del sistema educativo en América Latina. Entre las herramientas disponibles para ello se cuenta la plataforma Smart Campus.
Agotamiento por videoconferencias: consejos para evitarlo
El agotamiento por videoconferencias puede resultar muy familiar para los universitarios, dado que son uno de los recursos más empleados para las clases a distancia. Un equipo de investigadores de la Universidad de Stanford encabezado por el doctor Jeremy Bailenson, director fundador del Virtual Human Interaction Lab (VHIL) de la universidad, se dedicó a analizar el...
Zoom Meeting para continuar las clases híbridas
El trabajo híbrido cobró gran impulso durante el confinamiento por la pandemia. Ante sus resultados, convirtió en una tendencia que continuará en los años por venir. Eso incluye, por supuesto, las actividades universitarias. Si bien cada vez se reanudan más actividades presenciales, lo cierto es que las clases virtuales coexistirán con las impartidas en las aulas....
Hologramas en la educación superior
Normalmente las proyecciones holográficas se asocian con la ciencia ficción. Sin embargo, ya comienzan a tener aplicaciones prácticas en la vida real. Un ejemplo de ello es el uso de hologramas en la educación superior. Si bien aún es incipiente, esta tecnología ya puede utilizarse para impartir clases de manera remota. Ahora bien,...
Rainbow Classroom para la educación a distancia
En días pasados se presentó Rainbow Classroom, un motor de aulas virtuales basado en la nube, enriquecido con herramientas de colaboración y comunicación en tiempo real. Desarrollado por la firma Alcatel-Lucent Enterprise, se trata de una plataforma intuitiva, integrada y segura que se adapta a las necesidades específicas de los educadores. Al utilizarla, cualquier universidad puede...
Campus digitales, sus ventajas para las universidades
Atraer y retener a los estudiantes es más importante que nunca para las universidades. A raíz de la pandemia de COVID-19 menguó el número de solicitudes de admisión; por ende, aumentó la competencia entre instituciones educativas. En un estudio realizado por Ellucian, el 87% de los estudiantes respondió que la tecnología de la universidad es un...
Wi-Fi 6E: soluciones definidas por software
Las nuevas soluciones Wi-Fi 6E de la serie XE Cambium Networks, con asistente de migración inteligente, permiten ofrecer conexión inalámbrica fiable y de alto rendimiento. Abarca las tres bandas de Wi-Fi (6, 5 y 2.4 GHz) al tiempo que proporciona una transición fluida a 6 GHz. Su arquitectura de radio múltiple se escala para admitir implementaciones...
Dispositivos obsoletos: ¿qué hacer con ellos?
El universo de dispositivos informáticos utilizados en las universidades es muy amplio. Si bien suele tratar de prolongar su vida útil hasta donde sea posible, invariablemente ésta llega a su fin, pues el software cambia más allá de las capacidades del hardware, que por su parte se desgasta. Además, en ocasiones, el maltrato en su uso...
