Soluciones CRM en las universidades
Quizás al primer vistazo, para los más tradicionalistas las soluciones CRM (Customer Relationship Management) podrían parecer innecesarios en las universidades. Esto es en parte porque se piensa que las herramientas de gestión de las relaciones con los clientes (como también son llamadas) no están dirigidas a los estudiantes. Es decir, se considera que éstos no son...
Implementación sin contacto para las universidades
Para las universidades, como para cualquier otra organización, configurar manualmente los dispositivos es un proceso oneroso, pues consume mucho tiempo del personal de TIC. La alternativa al método de imágenes usado durante mucho tiempo es la implementación sin contacto o Zero-Touch Deployment. Ya no es necesario, como antes, reformatear el disco duro para instalar manualmente el...
Centros de datos: la importancia de un buen proveedor
Durante los últimos años, la demanda de centros de datos ha tenido un gran crecimiento en México. De acuerdo con Market Watch, el país es el segundo mercado más grande de centros de datos de Norteamérica. Su valor alcanzará 174 millones de dólares en 2023. A raíz de la pandemia, se aceleró su demanda. Hoy, todas...
Optimizar los servicios de impresión
Las universidades se encuentran bajo presión constante para mantener sus presupuestos dentro de lo planeado. Dado el alto número de documentos en papel que aún se emplean en la educación superior, gestionar y optimizar los servicios de impresión contribuye a controlar los gastos. Ahora bien, ello implica visualizar de manera oportuna los datos de su desempeño...
Aprovechar los gemelos digitales en las universidades
Los gemelos digitales (digital twins) son réplicas virtuales de objetos o entornos físicos modeladas para reproducirlos con precisión, según los define IBM. Aunque puede pensarse que su utilidad principal está en la industria, también existen maneras de aprovechar los gemelos digitales en las universidades. Y no sólo se limitan a la creación de entornos de aprendizaje...
Credenciales digitales para la educación universitaria
Para los estudiantes universitarios es muy importante certificar sus competencias y habilidades para acceder a los mejores empleos disponibles. De la misma manera, a los empleadores les resulta muy útil poder verificar la idoneidad de los candidatos a un puesto laboral. Una manera muy eficiente de lograrlo es mediante el uso de credenciales digitales, que permiten...
Modernización de las redes universitarias
Hay un auge de la conectividad remota entre estudiantes, profesores y personal en las universidades. Por lo tanto, cada vez más servicios o experiencias se basa hoy en herramientas digitales. En muchos casos, las redes universitarias no tienen suficiente flexibilidad o ciberseguridad para adaptarse a los cambios. Las redes universitarias transmiten datos generados...
Agotamiento por videoconferencias: consejos para evitarlo
El agotamiento por videoconferencias puede resultar muy familiar para los universitarios, dado que son uno de los recursos más empleados para las clases a distancia. Un equipo de investigadores de la Universidad de Stanford encabezado por el doctor Jeremy Bailenson, director fundador del Virtual Human Interaction Lab (VHIL) de la universidad, se dedicó a analizar el...
Integridad académica e inteligencia artificial
La integridad académica no es un valor que se limita sólo al salón de clases. Sobre todo ahora que la inteligencia artificial (IA) y su frenético crecimiento han puesto en jaque las convenciones sobre integridad en las instituciones. Eso obliga a pensar en nuevas estrategias para mantener la creación de contenido original entre estudiantes.
WiFi 6: el futuro de la conectividad universitaria
La llegada del estándar WiFi 6 para brindar cobertura de voz y datos en los campi universitarios encarna el futuro de la conectividad universitaria. Inicialmente, en las universidades sólo era necesario conectarse para revisar correo electrónico y hacer búsquedas básicas en Internet. Al paso del tiempo, los estándares de las redes inalámbricas cambiaron. Así...
