Modernización de los sistemas de TIC
La modernización de los sistemas de TIC en la atención de la salud es indispensable para mejorar la atención al paciente en México. De hecho, de acuerdo con el informe Código Digital: ¿La salud prosperará o sobrevivirá? (elaborado por Soti, una firma especializada en soluciones de movilidad empresarial), 92% de los líderes de TIC en el...
Tecnología en 2022: su impacto en los negocios
La inteligencia artificial y la automatización reemplazarán los trabajos de nivel de entrada en la industria de la salud: La escasez de talento dejará muchos puestos sin cubrir. Ello dará paso al avance de la inteligencia artificial (IA) y la automatización para ocupar nuevos roles. En el campo de la tecnología en 2022 visualizaremos la IA...
Teleasistencia psicológica: algunos resultados
El servicio de teleasistencia psicológica ha sido un recurso importante durante la pandemia de COVID-19. Entre las soluciones desplegadas en este campo se cuenta la del Centro Nacional de Apoyo para Contingencias Epidemiológicas y Desastres (CENACED). En mayo pasado implementó en la nube un Contact Center con cobertura nacional. Entre los resultados reportados hasta ahora por el servicio...
Implementar la confianza digital en la atención sanitaria
Las pérdidas por ciberataques suman más de 8,000 millones de dólares tan sólo en los últimos tres años. La firma de ciberseguridad Fortinet señala que en la primera mitad de 2022 se registraron 85,000 millones de intentos de ciberataques a nivel global. YMéxico es el tercer país con más ataques. Entre los objetivos predilectos de los...
Chatbots inteligentes para el cuidado de la salud
El uso de los robots conversacionales en la salud tiene beneficios tangibles en campos que van desde facilitar el primer contacto hasta el de brindar información sobre trámites hospitalarios. Los más potentes son los chatbots inteligentes, capaces de comprender las sutilezas del lenguaje natural. Los robots más sencillos pueden automatizar tareas simples, como transmitir...
El futuro de Internet: mejor medicina y otras tendencias
La conectividad ha evolucionado de forma exponencial en los últimos años y es parte fundamental de nuestro día a día. El número de usuarios de la Internet continúa creciendo sin precedentes. Ya alcanza 4,950 millones de personas conectadas, el 62.5% de la población mundial. Hoy en día existen tendencias que nos hacen visualizar el camino del...
Computación cuántica en la salud: desafío a la ciberseguridad
La computación cuántica en la salud planteará un gran desafío a la ciberseguridad. Basada en la mecánica cuántica (una rama de la física encargada de brindar una descripción fundamental de la naturaleza en escalas espaciales subatómicas), la computación cuántica ofrece dos grandes ventajas: ●Superposición: las computadoras clásicas operan en bits, ya sea...
Administración de credenciales en el cuidado de la salud
Una de las principales fuentes de problemas en la ciberseguridad es la mala administración de credenciales. El informe CrowdStrike 2025 Global Threat Report señala que, en 2024, el 52% de los ciberataques involucraron un robo de credenciales. De hecho, en tres de cada cuatro de dichos ataques, los hackers ni siquiera necesitaron malware. Les bastó con...
Razones para usar una plataforma de bajo código
Las aplicaciones nativas de la nube son el futuro del desarrollo de software. Según IDC, las aplicaciones desarrolladas en la nube tendrán una inversión global de más de 1,000 millones dólares en 2025. Por otra parte, el estudio IDC FutureScape: Worldwide Cloud 2022 Predictions indica que en 2023 el 60% de las nuevas aplicaciones se desarrollarán...
Dispositivos anticuados: cómo gestionarlos
El conjunto de dispositivos informáticos utilizados en el cuidado de la salud es muy extenso. Si bien suele tratar de extender su vida útil hasta donde sea posible, invariablemente ésta llega a su fin, pues el software cambia más allá de las capacidades del hardware, que por su parte se desgasta. Además, en ocasiones, el maltrato...
