Soluciones de terceros: cómo protegerlas
En los últimos años se ha producido un notable aumento de ataques contra la “cadena de suministro digital”, esto es, soluciones de terceros. Ahora son un vector de ataque que los cibercriminales utilizan cada vez más. En 2023 inclusive grandes firmas sufrieron este tipo de ataques. Desde la perspectiva de los hackers, es fácil ver el...
IPS en redes universitarias para frenar los ataques
La progresiva sofisticación de los ataques cibernéticos —con el ransomware a la cabeza— vuelve necesario el uso de herramientas para atajar los asaltos de los hackers. De ahí la conveniencia de usar soluciones de protección que incorporen un Sistema de Prevención de Intrusiones o IPS a las redes universitarias. El IPS (por su nombre en inglés, Intrusion Prevention System)...
Personalizar la experiencia del usuario
Las organizaciones de todos los sectores, incluida la educación superior, tienen acceso a más datos que nunca antes. Sin embargo, aún hay mucho camino por recorrer para transformarlos en información procesable. Y en una época en la que los estudiantes esperan una atención centrada en la experiencia del usuario (UX), es necesario aprovecharlos para personalizar la...
Soluciones CRM en las universidades
Quizás al primer vistazo, para los más tradicionalistas las soluciones CRM (Customer Relationship Management) podrían parecer innecesarios en las universidades. Esto es en parte porque se piensa que las herramientas de gestión de las relaciones con los clientes (como también son llamadas) no están dirigidas a los estudiantes. Es decir, se considera que éstos no son...
Hologramas en la educación superior
Normalmente las proyecciones holográficas se asocian con la ciencia ficción. Sin embargo, ya comienzan a tener aplicaciones prácticas en la vida real. Un ejemplo de ello es el uso de hologramas en la educación superior. Si bien aún es incipiente, esta tecnología ya puede utilizarse para impartir clases de manera remota. Ahora bien,...
Aprovechar los gemelos digitales en las universidades
Los gemelos digitales (digital twins) son réplicas virtuales de objetos o entornos físicos modeladas para reproducirlos con precisión, según los define IBM. Aunque puede pensarse que su utilidad principal está en la industria, también existen maneras de aprovechar los gemelos digitales en las universidades. Y no sólo se limitan a la creación de entornos de aprendizaje...
Contenedores en Kubernetes para la gestión de datos en universidades
La nube dominará y causará tensión. Los datos son uno de los activos más importantes que una empresa —incluidas las universidades — puede tener en su arsenal. Si no se pueden administrar y analizar de manera efectiva, pierden rápidamente su valor. Los requisitos de análisis de datos continúan aumentando y los clientes implementan y administran aplicaciones...
Beneficios de la inteligencia artificial generativa
La consultora McKinsey & Company estima que el uso de la inteligencia artificial generativa (IAG) reportará de 6.1 billones a 7.9 billones de dólares anuales de beneficios económicos. De hecho, 55% de las organizaciones en el mundo —incluidas universidades— están probando pilotos o produciendo modelos de IAG. Además, seis de cada 10 se encuentran en fase...
Arquitectura Zero Trust en las universidades
Las universidades se han convertido en organizaciones sin perímetros. Con usuarios que se conectan a distancia —algunos de forma híbrida, otros de manera permanente—, la ciberseguridad tradicional ya no es suficiente. Es por ello que la arquitectura Zero Trust o confianza cero es tan conveniente para la seguridad de los ecosistemas universitarios de TIC. Se funda...
La importancia de explotar el big data
Las universidades incrementan su big data sin pausa. Las fuentes son diversas: centros de contacto; sistemas de planificación de recursos empresariales (Enterprise Resource Planning, ERP); de gestión de la relación con el cliente (Customer Relationship Management, CRM); de gestión de la relación con el estudiante (Student Relationship Management, SRM); dispositivos de la Internet de las Cosas...
