Teleconsultas: una nueva herramienta
Médicos y pacientes tienen a su alcance un creciente número de opciones digitales para las teleconsultas, lo cual los beneficia. Entre ellas se cuenta ConsultorioMOVIL.net, desarrollada por Novartis México y la empresa tecnológica Futuredocs. La herramienta puede generar, procesar, conservar, interpretar y asegurar el intercambio de información entre sistemas de expediente clínico electrónico (ECE). Para ello, cumple con los estándares de seguridad y operabilidad estipulados...
Analítica de datos para mejorar la atención sanitaria
Las acciones para contener la pandemia de COVID-19 generan un big data considerable. Soluciones en la nube, como SAS Viya, facilitan mucho su manejo, pues permite procesarlo mediante herramientas de analítica de datos y algoritmos de machine learning diseñados para ayudar en la toma de decisiones. Viya está disponible en la nube de...
Redes celulares para frenar el COVID-19
La telefonía celular podría ser útil contra el COVID-19. Proporcionar a los funcionarios de salud historiales de llamadas o facilitar las comunicaciones digitales puede contribuir a frenar la velocidad de propagación de la enfermedad. Aunque no es un concepto nuevo, la posibilidad de utilizar los datos de la red de los operadores de telecomunicaciones para ayudar a...
Big Data en la atención médica: aplicaciones prácticas
El análisis del Big Data en la atención médica puede tener muchos resultados positivos. Puede, por ejemplo, ayudar a prevenir epidemias, hallar curas a enfermedades, reducir costos hospitalarios, mejorar la gestión de los establecimientos, evaluar tratamientos en menor tiempo, involucrar más a los pacientes en el cuidado de su propia salud e incluso prevenir suicidios. Un caso interesante...
Seguimiento de contactos y COVID-19: por qué es importante
La naturaleza de la COVID-19 ha creado un círculo vicioso y tanto los sistemas de salud como las agencias estatales y locales necesitan adelantarse e involucrarse de manera proactiva con las personas infectadas o aquellos que posiblemente hayan estado en contacto con ellos. Asimismo, nuestro mundo parece avanzar hacia una sensación de normalidad, pero aún no superamos...
Telemedicina para la “nueva normalidad”
Las emergencias de salud pública, como la que actualmente enfrenta el mundo, pueden ocurrir en cualquier momento. Sus consecuencias son extremadamente difíciles de predecir. Hoy en día, cuando se habla de una “nueva normalidad”, los pacientes tienen nuevas necesidades. Más que nunca, la tecnología se debe visualizar como una gran aliada. Un servicio que pasó por una...
Centros de contacto in-house: oportunidades y desafíos
Recientemente, Avaya dio a conocer el Sexto Estudio Nacional de Centros de Contacto In-house. Fue realizado por el área de estudios e inteligencia de negocios del Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT) durante septiembre y octubre del 2021. Incluyó a 58 empresas que poseen centros de contacto in-house. Las firmas estudiadas tienen operaciones en 14 estados del...
Pasaportes sanitarios: soluciones duraderas
A medida que los programas de vacunación cobran impulso, la atención se centra en el restablecimiento de las libertades individuales y la reactivación de las economías. Los pasaportes sanitarios (también conocidos como certificados de vacunas) son vistos por muchos gobiernos como una herramienta fundamental para reactivar los viajes de forma segura. Estos sistemas...
Rastreo de contactos: su importancia no decrece
El rastreo de contactos ha sido una estrategia esencial en la lucha para frenar la propagación de la pandemia de COVID-19. Entre las empresas que se han abocado a desarrollar las herramientas informáticas necesarias para ello se cuenta Avaya, que en días pasados recibió un premio Pandemic Tech Innovation Award 2020. El galardón, otorgado por TMC Labs, reconoce hardware, software, dispositivos, periféricos,...
Ciberataques: señales para identificarlos
Las organizaciones como los hospitales y laboratorios farmacéuticos comparten una cosa en común: el riesgo de los ciberataques. La nueva forma de colaborar, con mayor cantidad de dispositivos conectados, el auge de la Internet de las Cosas Médicas (IoMT) y la digitalización hace que la superficie de ataque crezca. Esto es irresistible para los ciberdelincuentes, quienes...
