Plan de continuidad: la UDLAP en línea
La Universidad de las Américas Puebla (UDLAP) se encuentra en Cholula, un hermoso pueblo mexicano ubicado a solo 49 kilómetros del volcán activo Popocatépetl. Es por ello que se requería contar con un plan estratégico que garantizara la continuidad institucional ante una fuerte erupción que cubriera de cenizas al campus por una o dos semanas. Era...
IA y ciberseguridad en 2025: siete predicciones
La rápida integración de la inteligencia artificial (IA) ha generado una innovación sin precedentes. Sin embargo, conlleva una advertencia crítica: los actores maliciosos están buscando cómo servirse de ella. En este contexto, Palo Alto Networks presentó su perspectiva sobre las principales tendencias de IA y ciberseguridad durante 2025. Conforme los atacantes y los...
Tecnologías disruptivas para redes más inteligentes
Los líderes de TIC de hoy se están apoyando en el poder de las tecnologías disruptivas, como 5G, IoT e IA. Buscan nuevas soluciones que traspasen los límites de cómo funcionan sus negocios y qué pueden ofrecer. Pero esa innovación puede tener un precio. La introducción de tecnología nueva en una organización amplía...
Centros de contacto remotos
El trabajo desde casa se convirtió en la nueva normalidad para los empleados en todas las industrias, incluidas las universidades. Por supuesto, esto alcanzó a los contact centers y dio paso a la creación de los centros de contacto remotos. El informe Tendencias Tecnológicas CX publicado por Metrigy Research arrojó el número de agentes trabajando desde...
Resiliencia de los datos, IA y seguridad
El panorama tecnológico está dominado por dos temas específicos: inteligencia artificial (IA) y ciberseguridad. Si bien ambos prevalecen en los titulares noticiosos, suele pasarse por alto un aspecto crítico de la infraestructura digital: la resiliencia de los datos. Ésta garantiza su eficacia en todas las industrias, incluida la educación superior. Al brindarles disponibilidad...
eSports: una academia mexicana para aprenderlos
En 1972, en la Universidad de Stanford, se celebró el primer torneo de eSports del que se tiene constancia. Los jugadores compitieron para determinar el campeón de Spacewar!, un videojuego lanzado al mercado una década antes. Consistía en 2 naves espaciales (la “Aguja” y la “Cuña”), enfrentadas en combate en torno al pozo gravitatorio de una estrella. Hoy los eSports son tomados muy...
Tec de Monterrey, innovación educativa impulsada por la tecnología
En el Tec de Monterrey la innovación educativa impulsada por la tecnología dio lugar a su nuevo modelo Tec21, el cual surgió de la necesidad de transformarse y adaptarse a un nuevo contexto. Las tecnologías que forman parte de nuestra cotidianidad habilitan este nuevo enfoque pedagógico. Estas permiten a los alumnos acceder a contenidos, interactuar, desarrollar actividades...
Educación virtual ante el COVID-19: un ejemplo
La educación virtual es imperativa ante el COVID-19. Y no todo depende del correcto despliegue de la tecnología: el esfuerzo del profesorado es esencial para implementarla con éxito, más allá de los obstáculos técnicos o humanos. Un ejemplo de ello lo constituye el maestro Heriberto Arista, aún activo a sus 94 años de edad como profesor de la materia de modelos...
Empoderamiento de datos en las universidades
El empoderamiento de datos resulta esencial para las universidades pues, como en cualquier otra vertical de negocios, los datos sin inteligencia son simplemente datos. Por lo tanto, la inteligencia es la base para comprender qué datos tienen las instituciones educativas, dónde están ubicados, dónde se originaron y cómo se transformaron. También permite controlar la información que se recibe, si es sensible...
IA en la educación: perspectivas
El uso de la inteligencia artificial o IA en la educación puede fomentar la creatividad y la innovación entre alumnos de cualquier educativo. Se trata de una herramienta útil para el desarrollo de nuevas capacidades entre los estudiantes. Tal fue una de las conclusiones del webinar “Inteligencia artificial: una oportunidad para acelerar esquemas de educación flexibles”,...
