Sistemas CRM, útiles para las universidades
Los sistemas de CRM en las universidades pueden ser muy útiles. Si bien las herramientas de administración de las relaciones con los clientes (Customer Relationship Management) pueden parecer, a primera vista, ajenos a la vida universitaria, en realidad no lo son. De hecho, se puede considerar que los estudiantes son los clientes de cualquier universidad.
Clases en línea: recomendaciones para continuarlas
En este nuevo ciclo escolar las universidades se vieron obligadas a combinar la educación presencial y las clases en línea debido a la pandemia de COVID-19. Para que los maestros puedan sacar el máximo provecho a la educación a distancia y para que esta experiencia resulte lo más cómoda, eficaz y segura posible, Kaspersky ofrece los...
WiFi 6: el futuro de la conectividad universitaria
La llegada del estándar WiFi 6 para brindar cobertura de voz y datos en los campi universitarios encarna el futuro de la conectividad universitaria. Inicialmente, en las universidades sólo era necesario conectarse para revisar correo electrónico y hacer búsquedas básicas en Internet. Al paso del tiempo, los estándares de las redes inalámbricas cambiaron. Así...
Coursera para Campus refuerza la educación en línea
Para responder a las necesidades críticas y a largo plazo de la educación superior en línea en todo el mundo, Coursera anunció versiones gratuitas de Coursera para Campus con funciones mejoradas. Actualmente, más de 3,700 instituciones utilizan Coursera para Campus para brindar aprendizaje en línea a más de 2.4 millones de estudiantes. «La pandemia ha...
SRM para gestionar las relaciones con los estudiantes
Emplear un sistema SRM (Student Relationship Management) o de Gestión de la Relación con el Estudiante tiene ventajas prácticas para las universidades, pues consiguen simplificar y automatizar los procesos académicos y administrativos. Aunque muchas emplean algún CRM(Customer Relationship Management), las necesidades particulares de las instituciones educativas no suelen quedar completamente cubiertas con estas herramientas. Es por...
Monitoreo de redes en las universidades: algunos beneficios
El monitoreo de redes en las universidades ayuda a asegurar la estabilidad del quehacer digital cada vez más común en la vida cotidiana de los campus de hoy. De acuerdo con David Montoya, director regional de Paessler América, apenas entre el 25 y el 30% de las empresas medianas y grandes tienen un buen sistema automatizado para el monitoreo de...
Educación digital, recurso duradero para el futuro
La educación digital universitaria recibió un fuerte impulso a causa de la pandemia de COVID-19. Si al principio se le utilizó como una medida pensada para responder a la emergencia sanitaria, ha dado lugar a un viraje definitivo hacia los recursos virtuales. Es claro que con el tiempo habrá un paulatino retorno de estudiantes a los campus físicos, sin embargo, una...
Red inteligente en la Universidad Anáhuac Veracruz
La necesidad de contar con una red inteligente en las instalaciones de la Universidad Anáhuac Veracruz, campus Xalapa, se hizo evidente a principios de 2021. Tras más de un año de trabajo remoto, el departamento de TIC se percató de la conveniencia de tener una administración adecuada para atender el regreso a las clases presenciales, en las que será mayor...
Orientación en línea para elegir carrera
Ante el confinamiento a causa de la pandemia de COVID-19, la Prepa UVM —de la Universidad del Valle de México— implementó un programa de orientación en línea para asesorar a los alumnos en la toma de decisiones sobre su elección profesional. De acuerdo con el maestro José Alberto Hernández Carreño, coordinador de Proyectos Administrativos de nivel Preparatoria de la institución, debido...
Herramientas digitales para la nueva normalidad
La pandemia de COVID-19 trastocó profundamente la manera en que funcionan las sociedades en todo el mundo y forzó sobre ellas una "nueva normalidad". Las empresas de todos los rubros debieron adoptar de manera acelerada la transformación digital para mantenerse en funcionamiento. El impacto fue distinto para cada industria, pero en cada una ha significado pérdidas,...
